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Kostenfreie Veranstaltungfür Ausbilder/Ausbildungsbetriebe – Gezielte Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg

Seminar-ID 201124_Ausbilder
Gebühr pro Person   Kostenfrei
Ort: Stephanstraße 25, 70173 Stuttgart
Datum: 24. November 2020
Uhrzeit: 15:00 - 19:00 Uhr
Dozent(en):
Urban-Stoklossa Rechtsassessorin, Dipl.-Soz.Päd (FH), zertifizierte Mediatorin und mediationsanaloge Einzelfallsupervisorin (SHB)
ESF-gefördert: Nein
Ansprechpartner quach

Seminarbeschreibung


Mit Kommunikation versuchen wir, unsere Ziele zu erreichen, andere dazu zu bewegen, das zu tun, was wir gerne von ihnen möchten. Kommunikation ist also manipulativ, was nicht negativ sein muss. Allerdings kann es manchmal sein, dass unser Gegenüber diese Manipulation als negativ wahrnimmt, auch wenn sie gar nicht so gemeint war. Solche Missverständnisse können unangenehme Folgen haben.Diese Beispiele kommen Ihnen sicher bekannt vor: Ihr Mandant verstehteinfach die juristischen Zusammenhänge nicht, obwohl Sie sich alle Mühe geben, es verständlich zu erklären? ErbefolgtIhre Ratschläge nicht, so dass die Erfolgsaussichten des Prozesses gefährdet werden? Oder Ihre Mitarbeiter/innen reagierenunangemessenauf eine Anweisung von Ihnen? Siefühltsichzu Unrecht angegriffen und ungerecht behandelt, obwohl es doch nur eine Anweisung war?

In diesem Seminar erarbeitenwir mit Ihnen, wie Sie IhreKommunikation gezielt steuern können, umstets genau Ihre Zielezu erreichensowieunerwarteten Widerstand desGegenübers und Missverständnisse zu vermeiden;wie Sie Ihre Anweisungen und Ratschlägeäußern, ohne bestimmendzu wirken, sondern auf höfliche Weise respektvoll und sachlich zu kommunizieren, egal ob gegenüberMandanten, Angestelltenoder dem Gericht.

Wir werden dazu in der Theorie betrachten, wie Kommunikation abläuft, welche Wirkungen sie hat, um dann in praktischen Übungen selbst auszuprobieren, wie unsere Sprache und Ausdrucksform beimGegenüber ankommenund wie wir durch eine Veränderung der Sprache auch die Reaktion des Gegenübers verändern. Auch wird es Gelegenheit zum Üben dieser Kommunikationsform geben.

Format:
-theoretischer Input
-praktische Übungen
-Ausprobieren und Üben

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